Advertisement

CVS Health establece un plan para cerrar cientos de tiendas en los próximos 3 años

CVS Health cerrará cientos de farmacias en los próximos tres años, mientras el gigante...
CVS Health cerrará cientos de farmacias en los próximos tres años, mientras el gigante minorista se ajusta a las cambiantes necesidades de los clientes y se convierte en nuevos formatos de tienda.(Source: CNN)
Published: Nov. 18, 2021 at 12:08 PM CST
Envíe Este Enlace Por Correo Electrónico
Compartir en Pinterest
Compartir en LinkedIn

(AP) - CVS Health cerrará cientos de farmacias en los próximos tres años, mientras el gigante minorista se ajusta a las cambiantes necesidades de los clientes y se convierte en nuevos formatos de tienda.

La compañía dijo el jueves que cerrará alrededor de 300 tiendas al año durante los próximos tres años, casi una décima parte de sus aproximadamente 10,000 lugares de venta al por menor, ya que reduce la densidad de tiendas en algunos lugares.

CVS dijo que ha estado evaluando los cambios en la población, los patrones de compra de los clientes y las futuras necesidades de salud para “asegurarse de que tiene los tipos de tiendas adecuadas en las ubicaciones adecuadas.”

No hay detalles sobre dónde se producirá el cierre fueron puestos en libertad por CVS jueves.

El crecimiento explosivo de las compras en línea ha reducido la necesidad de que los clientes compren en los miles de locales de cadenas de farmacias como CVS y Walgreens. Esa tendencia se agravó al inicio de la pandemia de COVID-19 con tantos clientes encerrados en casa.

La empresa también tiene algunas tiendas superpuestas, pero el director gerente de GlobalData, Neil Saunders, ve otro factor importante detrás del cambio anunciado el jueves.

Saunders cree que CVS ha descuidado su negocio minorista y ha empujado a algunos de sus locales “a la espiral descendente de la irrelevancia.”

“Demasiadas tiendas están ancladas en el pasado, con mala iluminación, interiores deprimentes, merchandising desordenado y un débil surtido de productos”, dijo Saunders en un correo electrónico. “No son destinos ni lugares a los que la gente acuda por algo que no sea la necesidad”.

Las farmacias han rediseñado sus locales para intentar ser conocidas como algo más que lugares donde recoger recetas y jarabe para la tos. Se han convertido en una fuente clave de vacunas COVID-19, así como de vacunas anuales contra la gripe.

También están ampliando los servicios sanitarios que ofrecen.

Además de operar en farmacias, CVS Health también vende seguros de salud y gestiona planes de medicamentos recetados para grandes clientes como aseguradoras y empresas.

CVS Health dijo el jueves que sus tiendas se agruparán en tres modelos.

Algunas serán farmacias tradicionales que ofrecerán productos al por menor, así como algunos servicios de atención sanitaria. Otras se dedicarán a la atención primaria de los clientes, y la compañía sacará una versión mejorada de sus locales “HealthHUB”.

La empresa empezó a introducir estas tiendas hace unos años. Incluyen personal sanitario, como dietistas, salas comunitarias para impartir clases de yoga, y las tiendas están orientadas a ayudar a los clientes a controlar enfermedades crónicas, como la diabetes, y a mantenerse al día con su salud.

CVS Health dijo el jueves que espera tener un cargo por deterioro de entre 1,000 y 1,200 millones de dólares en el cuarto trimestre por los cierres. Ese cargo no afectará a las previsiones de beneficios de la empresa.

Las acciones de CVS Health Corp., con sede en Woonsocket (Rhode Island), subieron el jueves un 2%, hasta los 94,66 dólares, mientras que los índices bursátiles más amplios bajaron.

___

Siga a Tom Murphy en Twitter: https://twitter.com/thpmurphy

Copyright 2021 The Associated Press. Todos los derechos reservados.