Un trabajador de UPS es despedido por decir insultos racistas en la casa de una familia hispana

El repartidor de la empresa de transporte de paquetes llegó a la puerta de una familia latina de Milwaukee y se marchó sin finalizar su entrega: “Ahora no obtienes nada... No puedes leer, escribir ni hablar inglés”, se le escucha decir en una grabación captada por una cámara.

Un trabajador de UPS es despedido por decir insultos racistas en la casa de una familia hispana
La cámara del timbre de la familia Avilés capturó un video del repartidor de UPS (Source: Cortesía de Forward Latino / NBC News)

(TELEMUNDO) - Un repartidor de la empresa de transporte de paquetes UPS que lanzó una perorata racista mientras entregaba un paquete en hogar latino en Milwaukee varios días antes del día de Navidad fue despedido, según anunció un portavoz de la compañía a NBC News el martes.

El video capturado por la cámara del timbre de la casa en la noche del 17 de diciembre muestra a un hombre blanco con uniforme de UPS de pie en un porche mientras sostiene un paquete y escribe lo que parece ser un aviso de “no se pudo entregar”.

“Ahora no obtienes nada... No puedes leer, escribir ni hablar inglés”, se escucha decir al repartidor mientras pega el aviso en la puerta de la casa, en la que reside un joven policía de origen latino.

“UPS es enorme, son globales y esto sirve para cualquier otra empresa que entregue paquetes. No puede ocurrir esto. No puede mirar un paquete y hacer estas suposiciones locas”, declaró Shirley Aviles, la madre del oficial latino que vive en la casa, a NBC News por teléfono.

El nombre del conductor de UPS que fue despedido no fue revelado por cuestiones de privacidad de la empresa.

El grupo de defensa latino Forward Latino organizó una conferencia de prensa el martes en nombre del oficial de policía latino y su madre, casi dos semanas después del incidente, luego de múltiples intentos fallidos de que UPS respondiera, según el presidente de Forward Latino, Darryl Morin. El joven policía, que no fue identificado, no estuvo en la rueda de prensa.

“La única información que tenía este conductor que podría servir como desencadenante de este odio profundamente arraigado era el nombre en el paquete”, reflexionó Morin durante la conferencia de prensa. El apellido del paquete era Avilés.

Los registros digitales del servicio de cámara de video del timbre proporcionado por la familia y compartido con los reporteros por Forward Latino no muestran al trabajador de UPS tocando el timbre cuando llega con el paquete a la casa de Avilés. Morin agregó que tampoco hay evidencia de que el empleado haya llamado a la puerta.

“El paquete fue un regalo de Navidad que finalmente recibimos después del día de Navidad, pero ¿qué pasa si hubiera contenido urgente como un EpiPen [un medicamento para alérgicos] o un libro que necesito”, apuntó la madre del oficial de policía. “No lo entiendo. Es simplemente triste”, añadió.

“Lo que tenemos aquí es un acto muy intencional para arruinar la Navidad de alguien, para que alguien arroje esta retórica de odio y, honestamente, para engañar a su empleador”, opinó Morin.

Matthew O’Connor, gerente senior de relaciones con los medios de UPS, señaló en un correo electrónico que la empresa se comunicó “de inmediato” con la familia para ofrecer su más “sinceras disculpas” cuando se enteraron del incidente.

“No hay lugar en ninguna comunidad para el racismo, la intolerancia u odio. Esto es muy serio y tomaremos medidas de inmediato, despidiendo al conductor. UPS está totalmente comprometida con la diversidad, la equidad y la inclusión”, indicaron.

La familia Avilés se enteró del despido del conductor de UPS luego de la conferencia de prensa del martes.

Sin embargo, Avilés dijo: “Esto es más grande que simplemente ‘oye, lo siento, lo hemos despedido y nos disculpamos”, lamentó.

“Se trata de las cosas que la gente hace cuando cree que nadie los está mirando. Eso es importante porque ahí es cuando ves los verdaderos colores de la gente y eso es lo que da miedo”, argumentó Avilés, quien trabaja en una agencia de servicios sociales conocida localmente.

La comunidad de Milwaukee se ha visto sacudida por incidentes con cargos raciales. Un inmigrante peruano sufrió quemaduras con ácido en la cara en un presunto ataque racista en noviembre de 2019. Más recientemente, las protestas han ido en aumento luego del tiroteo de la policía de Kenosha que paralizó a Jacob Blake, un hombre negro de 29 años.

Avilés y Forward Latino instan a UPS a “hacer mayores inversiones” en capacitación contra prejuicios e inclusión.

Los conductores de UPS pasan por un “entrenamiento de profesionalismo y anti-acoso” cuando son contratados para el puesto, según O’Connor. La compañía también dona a múltiples causas y fondos de becas a través de la Fundación UPS.

UPS es el empleador más grande de Teamsters Union. Sin embargo, “este es un problema de personal sobre el que el sindicato local no tiene comentarios que hacer”, comunicó un portavoz de Teamster en un correo electrónico.

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