Residentes de Andrews frustrados por el mal manejo frecuente del correo

Residentes de Andrews frustrados por el mal manejo frecuente del correo
Residentes de Andrews no han recibido el correo en meses. (Source: Telemundo20)

ANDREWS, Texas (KTLE) - La frustración está creciendo entre los residentes de Andrews que afirman que la oficina de correos no ha entregado su correspondencia durante meses.

Algunos residentes de Andrews dijeron que cuando abren el buzón todos los días no encuentran su correo o consiguen el de otra persona.

Desde octubre, Terri Bramley ha estado esperando un cheque de seguro por valor de cientos de dólares. Pero los días pasan y no se encuentra en ningún lado.

Durante los últimos cinco meses, los residentes se han sentido cada vez más frustrados por el incumplimiento de la oficina de correo postal.

“Estamos teniendo muchos problemas en este momento y no está bien”, dijo Benny Brown.

Se ha puesto tan mal que Bramley ella misma ha tenido que convertirse en una especie de administradora de correos. “Recibo la correspondencia de mi vecino, tengo que ir a darles el correo a ellos” expresó Bramley. “Entonces, es solo algo rutinario. No sé si hay un final a la vista”

Junto con el resto del vecindario está recurriendo a Facebook, con la esperanza de que los paquetes lleguen a la puerta correcta.

"Vivo en el lado noroeste de la ciudad y recibí el correo de otra persona, así que supongo que alguien más tiene el mío", decía una publicación.

Otro dijo: "La notificación de la oficina de correos decía que se había entregado. Eso fue hace dos semanas y todavía no lo he recibido ".

“Encontré la alfombra de una dama, una alfombra costosa que había comprado y que se había caído del camión. Ni siquiera se molestaron en detenerse y recogerlo. Entonces, lo recogí y lo entregué a la dirección a la que tenía que ir ”.

Generosidad vecina que no siempre es suficiente para personas como Brown que se están atrasando para pagar las cuentas porque esas cartas no llegan a tiempo.

“Muchas personas mayores dependen del correo porque, en primer lugar, muchos de nosotros no sabemos cómo usar una computadora”, dijo. “Si lo hiciéramos, igual tenemos un ingreso fijo y no podríamos pagar por una”.

El servicio postal local no explicó por qué esto ha estado sucediendo, pero la oficina de San Antonio envió una declaración diciendo en parte:

"La administración de la oficina de correos local es consciente de las preocupaciones de los clientes y se compromete a realizar mejoras continuas en el servicio".

Por supuesto, con las vacaciones acercándose rápidamente, Bramley dijo que duda que algo cambie a tiempo para que los regalos de su familia lleguen bajo su árbol. “Hay una pequeña posibilidad”, dijo.

La oficina de USPS en San Antonio no presentó ningún detalle sobre qué acciones tomarán para solucionar el problema o cuánto tiempo tomará resolver todo esto.

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